em_o_to написа:Здравейте ! Пазарувате ли от магазини DragZone и по-точно от онлайн магазина им ? Доволни ли сте ? Аз си купих велосипед, но ми изпратиха непопълнена гаранционна карта без касов бон . Обадих им се да ги попитам, защо е така и ми отговориха че нямам нужда от гаранционна карта, защото велосипеда ми е вече регистриран в системата им и гаранцията на велосипеда е валидна . Има ли някой в моето положение и налагало ли му се е да ползва гаранцията ?
Хахах, ако висчко лежи на системата им, то все едно нямаш гаранция. Малко изтъркани/мошеннически търговски трикове правят от Drag-а. Ето и моя опит с тях:
Отидох във физическия им магазин в Пловдив и си поръчах гума, която да ми я доставят на следващия ден, която беше на стойност 20 лв. На следващия ден гумата ми пристигна, обадиха ми се да отида да я взема и като стана въпрос за плащане ми поискаха 29,90лв. Попитах ги защо, като вчера беше 20лв., а те ми казаха, че системата им е такава и един ден цените са едни, а на другия други и няма какво да направят и ако съм имал доказателство (снимка от сайта или нещо такова) биха могли да ми я дадат на тази цена. Аз естествено нямах и я купих на редовната цена, защото ми тябваше спешно, пък и си бях отделил от времето за да отида до магазина и си бях планирал да монтирам гумата същия ден. Писах 2 оплаквания към Drag без никакъв отговор и накрая се ядосах и написах едно доста дълго и "приказно" гневно писмо към тях, като цивилизовано изравних всички със земята... И познай, е имаше отговор и даже получих компенсация x2 на разликата на цената, т.е. 20лв. Оказало се грешка в системата ...ха-ха... Също се били карали на служителите им, заради мойто писмо, след което те бяха бесни на мен, все едно не съм си бил в правото. Както и да е, DragZone колкото и коректни, толкова и некоректни са.
Момчетата и момичетата от магазина в Пловдив са готини и съвестни хора, стана ми тъпо, че са им се "карали" заради мен, понеже нямаха те много вина. В крайна сметка, всичко можеше да мине по мед и маргарин, ако бяха отговорили на 1-вия или 2-рия ми мейл до тях, а не да чакат да ги "нахраня" и чак тогава да се сетят, че е сериозно.
Като заключение бих казал: Търсете си прават дори и за 5 стотинки, дори и за неиздадена касова бележка, за всяко нещо, което ви "човърка" от вътре!