Коректност на Еконт

[Chroni]

Абе извинявам се, но реших, че е уместно да попитам тук. Ако изпратиш колелото си по Еконт и ако пристигне при копувача (и той ми каза че лостчето е счупено и каплата е крива) аз не го пратих така! И той е върнал колелото .. Ако наистина е така аз какво мога да направя - до колкото знам е направена застраховка за пратката?

[Alpina]

Да говориш с Еконт например?

[msniki]

Абе извинявам се, но реших, че е уместно да попитам тук. Ако изпратиш колелото си по Еконт и ако пристигне при копувача (и той ми каза че лостчето е счупено и каплата е крива) аз не го пратих така! И той е върнал колелото .. Ако наистина е така аз какво мога да направя - до колкото знам е направена застраховка за пратката?

Ми използваш застраховката.
Еконт пускат раследване къде какво е станало и след време има шанс да ти въстановят част от сумата.
За 1 капла така беше станало въстнавиха 50 лв от 100 лв... което пак беше нещо за изкъртени 2 спици.

[moonlight]

При Еконт поне преди имаше "обявена стойност" - заявяваш на каква стойност оценяваш пратката си, и плащаш 0.24% от обявената сума. Демек - ако оцениш колелото на 1000 лв., плащаш допълнителни 2 лв. и 40 ст., за специалното внимание, с което се очаква служителите да се отнасят към пратката ти. Ако има повреда на пратката, би трябвало да ти възстановят напълно цялата обявена стойност. Но може примерно да възстановяват пълната сума само при тотална щета върху пратката, а иначе - само някаква част... Но как ще оценят тия повредени елементи, не знам. А съвсем друг е въпросът как ще докажеш, че те са ти го повредили, а не си им го дал в този вид...

Може да пробваш да им пишеш тука примерно, гледам че отговарят на коментарите под новините:
http://www.econt.com/2013/07/%D0%B4%D0% ... %B5%D0%BD/

Също и тука:
безплатен телефон 0 8001 8001
skype: econt-bg

[Chroni]

Благодаря ВИ.. Днеска ходих в еконта, и казаха че ще ми възстановят щетите но след 14 работни дни когато протече разследването. Някак си небеше нормално кололето да е със откъртено лостче, изкривено кормило и каплата на 9ка насукана

[Alpina]

Много неща не са нормални, но се случват.
Живот - какво да го правиш.

[Gran SolDado]

Много мислех по този въпрос и си помислете като нещо се счупи от продукта който се прати купувача няма да го хареса в такъв вид и ще го върне и еконт печелят няй малко 30 лева до колкото разбрах . Аз наскоро купих капла която човека ми я праща чисто нова а идва със 5-6 счупени спици и каплата беше изкривена ,но в този случай аз не знаех кой ме е излъгал така че си замълчах и подмених спиците и си изправих каплата . Но това е българска работа как можеш да провалиш сделка на човек за някви кирливи 30 лева че и повече . Такова нещо според мен няма в другите страни да стане а и плюс това от китай до българия доставката до 3 кг е към 5-6 лева а тук 9 лева а е на макс 200 км какво е това чист обир направо не ужас ами АД ... възмутително

[Alpina]

Хах, поредната слабоумна теория на конспирацията. Изглежда някой хора са толкова некадърни да се занимават с каквото и да е смислено,
че май по цял ден седят и се чудят каква глупост да измислят.

Gran SolDado, някой да те кара да ползваш Еконт?
Да ти е опрял нож в гърлото да ги потърсиш за услугата?

За колко време ти идва пратката от Китай? Замислял ли си се, че тя не пътува сама от т.А до т.Б?

Не ти харесват тарифите - ми намери си алтернатива бре!
Що не вземеш сам да си свършиш работата - сигурно ще ти е по-евтино и отнеме по-малко време?

Не че нещо, ама прекарвал ли си някога багаж? Собствен? Чуплив? В микробус?
И ако да - колко пъти не си чупил или повреждал нещо?

Големите вериги за техника сигурно също нарочно причиняват транспортни дефекти на уредите си, че да ги продават с едно 30-40% по-евтино и да губят от това.

[Gran SolDado]

Еконта не го избирам аз но както и да е до сега не съм изпращал нищо така че нямаш никаква причина да ме съдиш за това , но както и да е . И да все още смятам че го правят нарочно . И може да си пиша всякакви простотии до колкото знам форума е Бла-Бла не някой официален форум за мнооооооогоо заинтрегуващи теми . И нече ти си извозвал такива неща но както и да е и надали при всеки превоз от град до град нещо се чупи . И така ми стана любопитно как така каплата е крива то е било бая таркал че да се изкриви че и спиците защитени от кашон да се натрошат добра логика сигурно са сложили вътре лежанка от спортдирект и послучайност шофьора е направил по голяма маневра и шангата е паднала и е затиснала каплата . Добре бе щом смяташ че е така , така да е .

[kobso1245]

Еконта не го избирам аз но както и да е до сега не съм изпращал нищо така че нямаш никаква причина да ме съдиш за това , но както и да е . И да все още смятам че го правят нарочно . И може да си пиша всякакви простотии до колкото знам форума е Бла-Бла не някой официален форум за мнооооооогоо заинтрегуващи теми . И нече ти си извозвал такива неща но както и да е и надали при всеки превоз от град до град нещо се чупи . И така ми стана любопитно как така каплата е крива то е било бая таркал че да се изкриви че и спиците защитени от кашон да се натрошат добра логика сигурно са сложили вътре лежанка от спортдирект и послучайност шофьора е направил по голяма маневра и шангата е паднала и е затиснала каплата . Добре бе щом смяташ че е така , така да е .

Мой познат работи в една куриерска фирма(от по-големите) и от него знам, че повечето такива инциденти се случват не по време на транспорт, а в самия склад, при местене и такива работи. Просто като ми разказа за какво става на въпрос.....
И никой не го прави нарочно, просто както се казва shits happen...

[Gran SolDado]

kobso ти поне не комплексираш и ей такива хора трябват в форума не някакви надути разбирачи на всичко да комплексират другите и да може да е и това при внасянето в скалада но видях че каплата беше съмотно оставена разопакована в ъгъла надали всички хора са се втурнали да вземат покупките си по рано от 10:30 че да се изпразни еконта и да останат няколко неща и съмотната капла

[kobso1245]

kobso ти поне не комплексираш и ей такива хора трябват в форума не някакви надути разбирачи на всичко да комплексират другите и да може да е и това при внасянето в скалада но видях че каплата беше съмотно оставена разопакована в ъгъла надали всички хора са се втурнали да вземат покупките си по рано от 10:30 че да се изпразни еконта и да останат няколко неща и съмотната капла

Не говоря за офиса на Еконт. При взимане всички пратки се носят в един централен склад, където вече се разпределят по градове(даже си го изписва при проследяване на пратката).

[hitar_potter]

kobso ти поне не комплексираш и ей такива хора трябват в форума не някакви надути разбирачи на всичко да комплексират другите и да може да е и това при внасянето в скалада но видях че каплата беше съмотно оставена разопакована в ъгъла надали всички хора са се втурнали да вземат покупките си по рано от 10:30 че да се изпразни еконта и да останат няколко неща и съмотната капла

Ми като си видял разопакованата сЪмотна капла, не трябваше да я приемаш. Щом е разопакована преди да я получиш, очевидно има нещо нередно.

[Ozzie]

При Еконт поне преди имаше "обявена стойност" - заявяваш на каква стойност оценяваш пратката си....

Но май искат и документ с който да се докаже стойността. Поне на мен ми искаха за един фотоапарат преди време.

[Alpina]

Еконта не го избирам аз но както и да е до сега не съм изпращал нищо...

Тогава какъв тие проблема за това колко вземат?

И колко опит имаш с тях, че да го твърдиш това? Защото аз до сега нямам нито една пратка, която да е дала фира - независимо колко чуплива е била.
Само че има едно разковниче - нарича се транспортна опаковка, но то акъл трябва малко.

И нече ти си извозвал такива неща но

Дам не че докато имах лекотоварен микробус, не съм помогнал на не един и двама приятели и познати да се прехвърлят в друго жилище и изобщо не съм виждал как се случва нещо да се счупи, колкото и да го пазиш. Ама да - сигурно съм го правил, за да взема 30лв за обратна доставка.

Не че и самият аз не съм си прекарвал собствен багаж и естествено - си чупя сам нещата, че да се самотаксувам с 30лв.

[moonlight]

Ами аз съм пращала лаптоп и фотоапарат с Еконт и нямаше проблеми Но бяха много, много грижливо и старателно опаковани. Не, че това е гаранция, но поне намалява риска с една идея...

[nask0o]

Доста често работя с Еконт фрапиращи проблеми съм нямал. Само тази година Март месец пращах колело за друг град. Така всичко добре опаковах дисковете и дерайльора. и бях написал чупливо да се внимава.. та проблема беше, че седалката не я опаковах поне не прецених, че би могло да бъде повредена. И служителите на еконт бяха залепили плика с пратката разписката там. И човека на който го пратих доста ми се оплака, защото половина от седалката била разлепена кофти е макар че за мен не би било голям проблем. Иначе често поръчвам чрез тях и съм нямал проблем.

[eMcKu]

От всичко прочетено до тук разбрах, че не знаете как да си опаковате пратките преди да ги изпратите ...

[Raider-krr]

Опаковах си много добре една част и като отидох в офиса и обявих стойност за нея искаха да я разопаковат и после щели да я опаковат.Купувача ми се оплака от драскотини който ги нямаше при мен, явно толкова са го и опаковали.Какво да направя в този случай?Трябвали да видят пратката преди.Подадох и те в описанието са записали "драскотини" и после и на другите викат "драскотини" и айде приключихме въпроса.

[subritual]

Опаковах си много добре една част и като отидох в офиса и обявих стойност за нея искаха да я разопаковат и после щели да я опаковат.Купувача ми се оплака от драскотини който ги нямаше при мен, явно толкова са го и опаковали.Какво да направя в този случай?Трябвали да видят пратката преди.Подадох и те в описанието са записали "драскотини" и после и на другите викат "драскотини" и айде приключихме въпроса.

Да не я е покарал на аванта някой тая част между другото?

[sonscp]

Ако си опаковате пратките както трябва няма какво да им стане.