sos написа:Здравейте,
В края на октомври месец 2018 г. се сдобих с "новото" си колело "ORYX"....
Gworan написа:Ами ако реша да купя колело за подарък, само на мое име ли ще е гаранцията?
sos написа:Обаче никъде няма обяснение защо
sos написа:Днес отворих да проверя да къде е стигнала жалбата и видях, че статуса от обработва се и сменен на НЕОСНОВАТЕЛНА. Обаче никъде няма обяснение защо
Insight написа:sos написа:Днес отворих да проверя да къде е стигнала жалбата и видях, че статуса от обработва се и сменен на НЕОСНОВАТЕЛНА. Обаче никъде няма обяснение защо
КЗП имат телефон, звънни да питаш!
Дай скрийншот на цялата страница... обяснението трябва да е надолу .. аз лично не успявам да намеря път и да прочета реакцията на жалбата ти към КЗП?!
... изглежда пълен абсурд.... 2-3 пъти са реагирали изрядно (КЗП), без никакво съдействие от познати, връзки...!
sos написа:Днес отворих да проверя да къде е стигнала жалбата и видях, че статуса от обработва се и сменен на НЕОСНОВАТЕЛНА. Обаче никъде няма обяснение защо
moridinbg написа:Хората са му предложили да му уважат гаранцията, защото се вдигна врява тук. Много ясно, че трябва да ги гони до дупка.
Alexi написа:за мен Огух си направиха една хубава антиреклама на стойност 40 лв ( ремонтен комплект за шок ) ..
Alexi написа:никой не процедира така .. жена ми си купи миксер - изгоря ,аз го занесох да го сменят никой не ме е питал що е женско името на гаранционната карта .. изобщо съм рекламирал десетки стоки предимно битова техника ,и такъв точно проблем не съм имал .. а точно Технотата ако имаше такава клауза в закона щяха да се позовават на нея всеки път ,че само се чудят как да ти откажат гаранция
С това, че изобщо са отказали гаранционно обслужване на дефектна стока, без значение дали е 2-ри или 22-ри собственик. Това прави лошо впечатление, без значение дали е формално правилно. Дори производителя/дистрибутора да се окаже формално прав за този случай (въпреки, че за мен не е), лошото чувство остава, а добрата репутация има голямо значение в тази по-тясна пазарна ниша. Достатъчно е само аз да си купя велосипед за 4-цифрена сума от друг производител, знаейки че може да имам проблеми с гаранцията от какъв да е характер, за да им излезе скандала на загуба спрямо ремонт или смяна на един шок.Dim написа:С това, че са отказали гаранционно обслужване на втори собственик!
Dim написа:сега ще гризнеш дръвцето
Dim написа:sos написа:Днес отворих да проверя да къде е стигнала жалбата и видях, че статуса от обработва се и сменен на НЕОСНОВАТЕЛНА. Обаче никъде няма обяснение защо
И поуката е не бъди алчен и отмъстителен! Хората ти предложиха да ти уважат гаранцията и да ти оправят колелото, но ти реши, че можеш да се облажиш от създалата се ситуация, сега ще гризнеш дръвцето, за жалост, някои му казват ирония на съдбата
Alexi написа:никой не процедира така ..
Gworan написа:Да вземем вече и за колела да ходим при нотариус, като прехвърляне на собственост на мпс..... Пълни щуротии.
Потребители, разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 136 госта